效高 Efficient
清晰的目標。效高的團隊對要達到的目標有清楚的理解,并堅信這一目標包含重大的意義和價(jià)值。而且,這種目標的重要性還激勵著(zhù)團成員把個(gè)人目標升華到群體目標。在有效的團隊中,成員愿意為團隊目標做出承諾,清楚地知道希望他們做什么工作,以及他們怎樣共同工作并實(shí)現目標。美頓力 (南京) 電氣擁有這種效率的辦事效率及認知。
信賴(lài) Trust
相互的信任。成員間相互信任是有效團隊的特征,也就是說(shuō),每個(gè)成員對其他人的品行和能力都確信不疑。我們在日常的人際關(guān)系中都能夠體會(huì )到,信任這種東西是相當脆弱的。它需要花大量的時(shí)間去培養而又很容易被破壞。而且,只有信任他人才能換來(lái)被他人的信任,不信任只能導致不信任。所以,維持群體內的相互信任,還需要引起管理層足夠的重視。
美頓力 (南京) 電氣擁有這種互相信任與坦誠相待禮儀。
服務(wù) Service
全體員工在與一切企業(yè)利益相關(guān)的人或企業(yè)的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識。即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀(guān)念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內心。
美頓力 (南京) 電氣擁有這種積主動(dòng)的無(wú)私奉獻服務(wù)意識。